¿Qué indican los indicadores luminosos de mi producto?

• Consulte la siguiente tabla.

  Estado de los indicadores del escáner

  A menudo es posible diagnosticar problemas con el escáner revisando los indicadores del producto.

  ES-400 II

  
  
  

  1	Indicador ! de error
  2	Indicador  del modo de alimentación automática
  3	Indicador  de preparado
  4	Indicador  de saltar detección de alimentación doble
  5	Indicador  de modo lento

  ES-500W II

  
  
  

  1	Indicador  Modo AP
  2	Indicador  Wi-Fi
  3	Indicador ! de error
  4	Indicador  del modo de alimentación automática
  5	Indicador  de preparado
  6	Indicador  de saltar detección de alimentación doble
  7	Indicador  de modo lento

  Estado del indicador	Condición/solución
  El indicador ! de error está parpadeando lentamente	Ha ocurrido una obstrucción de papel o han avanzado varias páginas al mismo tiempo. Retire cualquier papel cargado en la bandeja de entrada. Si el indicador sigue parpadeando, es posible que haya ocurrido un error del escáner. Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo. Si continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
  El indicador ! de error está encendido	La cubierta del escáner está abierta. Asegure que la cubierta del escáner esté cerrada y que no haya papel obstruido en el interior.
  Los siguientes indicadores están parpadeando rápidamente: ! de error  de preparado  Modo AP (ES-500W II)  Wi-Fi (ES-500W II)	Se ha producido un error grave. Haga lo siguiente: Compruebe que el escáner esté firmemente conectado a su computadora. Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo. Si el error persiste, es posible que el escáner no esté funcionando. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
  El indicador  de preparado está apagado y los siguientes indicadores están encendidos: ! de error  del modo de alimentación automática  de saltar detección de alimentación doble  de modo lento  Modo AP (ES-500W II)  Wi-Fi (ES-500W II)	La actualización del firmware ha fallado y el escáner está en modo de recuperación. Intente actualizar el firmware una vez más.
  Los indicadores  Wi-Fi y ! de error están parpadeando lentamente (ES-500W II)	Se ha producido un error de los ajustes del punto de acceso (error de seguridad). Pulse el botón  de detener para eliminar el error, reinicie los dispositivos que desea conectar a la red, luego vuelva a conectarlos a la red.
  El indicador  Wi-Fi está parpadeando lentamente y el indicador ! de error está encendido (ES-500W II)
  Los indicadores  Wi-Fi (blanco) y ! de error están parpadeando lentamente (ES-500W II)	Se ha producido un error de conexión de red (la fecha y la hora no se configuraron correctamente). Restablezca la hora y la fecha en Web Config.

  
  
  Referencias relacionadas
  Obstrucción de originales en el escáner
  Dónde obtener ayuda (EE. UU. y Canadá)
  Dónde obtener ayuda (América Latina)
  Información relacionada
  Cómo cargar originales
  Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi
  Cómo escanear